Privacyverklaring

Je vertrouwt me met je gegevens. Daar ga ik zorgvuldig mee om.

Op deze pagina lees je wat ik bewaar, waarom, en wat jouw rechten zijn. In mensentaal.

Wie ik ben

Ground & Glow
Sofie Den Haeze
Tulpstraat 66, 9000 Gent, België
Ondernemingsnummer: BE 0742.834.413
sofie@groundandglow.be

Ik ben verantwoordelijk voor de gegevens die je via deze website met mij deelt.
De wet noemt dat de verwerkingsverantwoordelijke.

Wat ik verzamel

Als je een sessie boekt: je naam, je e-mailadres, je telefoonnummer en de afspraak die je kiest. Boekingen verlopen via Acuity Scheduling.

Als je me een bericht stuurt: je naam, je e-mailadres en je bericht.

Als je je inschrijft op mijn nieuwsbrief: je naam en je e-mailadres. Mijn nieuwsbrief verstuur ik via ActiveCampaign.

Als je mijn website bezoekt: anonieme statistieken over je bezoek, via cookies. Daarover lees je verderop meer.

Wat ik niet via deze website verzamel: informatie over je gezondheid. Wat je me daarover vertelt, vertel je me in de praktijk. En wat je in de praktijk deelt, blijft tussen ons.

Waarvoor ik je gegevens gebruik

  • Om je boeking te regelen en je sessie voor te bereiden.

  • Om je vraag te beantwoorden als je me een bericht stuurt.

  • Om je mijn nieuwsbrief te sturen, als je daarvoor koos. Uitschrijven kan altijd, met één klik onderaan elke mail.

  • Om mijn facturen en boekhouding in orde te houden. Dat moet wettelijk.

  • Om te begrijpen hoe mijn website gebruikt wordt, zodat ik ze kan verbeteren.

Ik gebruik je gegevens nooit voor iets anders. Ik verkoop ze niet. Ik geef ze niet door voor reclame van anderen.

Met wie ik je gegevens deel

Ik werk met een paar diensten die mij helpen om deze website en mijn praktijk te laten draaien:

  • Squarespace: het platform waarop deze website draait

  • Acuity Scheduling: het boekingssysteem

  • ActiveCampaign: voor de nieuwsbrief

  • Google Analytics: voor anonieme websitestatistieken

  • Mijn boekhouder, voor de facturatie

Sommige van deze diensten verwerken gegevens buiten Europa. Dat gebeurt enkel met de waarborgen die de privacywetgeving (GDPR) vraagt.

Hoe lang ik je gegevens bewaar

Niet langer dan nodig.

  • Boekingsgegevens en mails: zolang nodig om je goed te helpen en mijn administratie correct te houden.

  • Facturen: zolang de boekhoudwet dat verplicht.

  • Nieuwsbrief: tot jij je uitschrijft.

Cookies

Deze website gebruikt cookies. Kleine bestandjes die op je toestel bewaard worden.

  • Noodzakelijke cookies: zorgen dat de website werkt. Die staan altijd aan.

  • Analytische cookies (Squarespace en Google Analytics): tonen mij anoniem hoe bezoekers de website gebruiken.

Bij je eerste bezoek kies je zelf wat je toelaat. Je kan cookies ook altijd weigeren of verwijderen via je browserinstellingen.

Jouw rechten

Het zijn jouw gegevens. Dus jij beslist.

Je mag me altijd vragen:

  • welke gegevens ik van jou heb

  • om ze te verbeteren als er iets fout staat

  • om ze te verwijderen

  • om je toestemming in te trekken

  • om je gegevens over te dragen aan iemand anders

Eén mailtje naar sofie@groundandglow.be is genoeg. Ik antwoord je binnen de maand.

Vind je dat ik niet goed omga met je gegevens? Zeg het me eerst, dan lossen we het samen op. Je kan ook altijd terecht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit via gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Beveiliging

Ik bescherm je gegevens zo goed als ik kan: beveiligde verbindingen, betrouwbare diensten, en toegang voor niemand anders dan mij.

Wijzigingen

Verandert er iets aan hoe ik met gegevens omga, dan pas ik deze pagina aan.

Laatste update: 11 juni 2026